Leave Your Message

গোপনীয়তা নীতি

১. আমাদের অঙ্গীকার
বেইহাই কম্পোজিটস সর্বদা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিয়ে এসেছে। এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে যে, আপনি ** এর মাধ্যমে যে তথ্য প্রদান করেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি।https://www.basaltbest.comবেইহাই কম্পোজিটস ("Beihai Composites") আপনার ডেটা অধিকার স্পষ্ট করছে। সাইটটি ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিমালাটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
যে তথ্য আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করেন
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা, ইত্যাদি।
- লেনদেনের তথ্য: অর্ডারের ইতিহাস, পেমেন্টের তথ্য (ক্রেডিট কার্ড নম্বরগুলো পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস করা হয় এবং আমাদের দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না)।
ব্যবহারকারীর জমা দেওয়া বিষয়বস্তু: মন্তব্য, ফর্মের মাধ্যমে করা জিজ্ঞাসা, আপলোড করা ফাইল ইত্যাদি।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
ডিভাইস ও লগ তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাক্সেসের সময়, পেজ দেখার ইতিহাস, ইত্যাদি।
- কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ব্যবহারকারীর পছন্দ শনাক্ত করতে, লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয় (নিচে "কুকি নীতি" দেখুন)।

তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য
সামাজিক মাধ্যম: ফেসবুক, গুগল ইত্যাদির মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লগ ইন করে প্রাপ্ত সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ তথ্য।
- অ্যানালিটিক্স টুল: উদাহরণস্বরূপ, গুগল অ্যানালিটিক্স থেকে প্রাপ্ত ব্যবহারকারীর আচরণের ডেটা।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
আপনার তথ্য কঠোরভাবে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:
চুক্তি পূরণের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, লজিস্টিকসের ব্যবস্থা করা (যেমন, ডিএইচএল/ফেডেক্সের সাথে শিপিং তথ্য শেয়ার করা), চালান তৈরি এবং বিক্রয়োত্তর সেবা।
ব্যবসায়িক যোগাযোগ: জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া, পণ্যের বিবরণ প্রদান করা, অর্ডারের অবস্থা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সংক্রান্ত সতর্কতা পাঠানো।
ওয়েবসাইট অপটিমাইজেশন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করুন (যেমন জনপ্রিয় পণ্যের পেজ ভিজিট), এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।
সম্মতি ও নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ (যেমন অস্বাভাবিক লগইন শনাক্তকরণ), আইনি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে সহযোগিতা করা।
প্রয়োজনীয়: আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে (যেমন, নতুন পণ্যের ইমেল) ব্যবহার করব না।

৪. তথ্য আদান-প্রদান এবং প্রকাশ
আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করি:
পরিষেবা প্রদানকারী
লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং তারা যেন ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলে তা নিশ্চিত করার জন্য তৃতীয় পক্ষের (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, লজিস্টিক কোম্পানি, ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী) সাথে।
আইনি বাধ্যবাধকতা
জাতীয় নিরাপত্তা, জননিরাপত্তা, অপরাধমূলক তদন্ত এবং অন্যান্য আইনত বাধ্যতামূলক প্রয়োজনের ক্ষেত্রে, আমরা আইন অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করতে পারি।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি:
আপনার সুস্পষ্ট অনুমতি ব্যতীত আপনার সংবেদনশীল তথ্য (যেমন জাতি, ধর্মীয় বিশ্বাস, বায়োমেট্রিক ডেটা) তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
সকল তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীকে একটি ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (ডিপিএ) স্বাক্ষর করতে বলুন, যাতে তাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ গোপনীয়তা নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হয়।

৫. আপনার ডেটা অধিকার
প্রযোজ্য আইন (যেমন GDPR, CCPA) অনুসারে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
তথ্য প্রাপ্তির অধিকার: আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার): যেখানে তথ্য সংরক্ষণ করার কোনো বৈধ কারণ নেই, সেখানে তা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করার অনুরোধ করার অধিকার (যেমন, ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে কোনো আপত্তির সময়কালের জন্য)।
ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার ডেটা একটি সুসংগঠিত, সাধারণ বিন্যাসে প্রাপ্তি এবং তা অন্য কোনো পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করার অধিকার।
আপত্তি জানানোর অধিকার: বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন বা তথ্য বিশ্লেষণ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার।
অধিকারগুলো কীভাবে প্রয়োগ করবেন:
"কে ইমেল পাঠান"sales3@fiberglassfiber.com"
আমরা ৭ দিনের মধ্যে অনুরোধটির জবাব দেব, অথবা সময় বাড়ানোর ক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাব।

৬. কুকি নীতি
ব্যবহার করুন
সেশন কুকি (লগইন অবস্থা বজায় রাখে), অ্যানালিটিক্স কুকি (ভিজিট গণনা করে), অ্যাডভারটাইজিং কুকি (ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন)।
ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি
আপনি প্রথমবার ভিজিট করার সময় একটি পপ-আপ উইন্ডোর মাধ্যমে অনাবশ্যক কুকিগুলোতে সম্মতি বা অস্বীকৃতি জানাতে পারেন, অথবা আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে সেগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা
এই ওয়েবসাইটটি ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য নয়। যদি আপনি জানতে পারেন যে ভুলবশত শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তবে তা সরিয়ে ফেলার জন্য অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতিমালার হালনাগাদ এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
● হালনাগাদের বিজ্ঞপ্তি: বড় ধরনের কোনো পরিবর্তন হলে, তা ৭ দিন আগে ওয়েবসাইট ঘোষণা অথবা ইমেলের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।
● যোগাযোগের তথ্য:
◎ গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য ইমেইল করুন: sales3@fiberglassfiber.com
◎ মেইলিং ঠিকানা: Beihai Industrial Park, 280 Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi