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politique de confidentialité

1. Notre engagement
Beihai Composites a toujours accordé la priorité à la protection de la vie privée des utilisateurs. Cette politique détaille la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez via **https://www.basaltbest.com/** ("Beihai Composites") et précise vos droits en matière de données. Veuillez lire attentivement cette politique avant d'utiliser le Site.

2. Informations que nous recueillons
Informations que vous fournissez volontairement
- Inscription au compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, etc.
- Informations sur les transactions : historique des commandes, informations de paiement (les numéros de carte de crédit sont traités par la passerelle de paiement et ne sont pas stockés par nos soins).
- Contenu soumis par l'utilisateur : commentaires, demandes via formulaire, fichiers téléchargés, etc.

Informations collectées automatiquement
- Informations relatives à l'appareil et au journal : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, heure d'accès, historique des pages consultées, etc.
- Cookies et technologies de suivi : utilisés pour identifier les préférences de l’utilisateur, maintenir le statut de connexion et analyser le trafic (voir « Politique relative aux cookies » ci-dessous).

Informations provenant de sources tierces
- Réseaux sociaux : Informations accessibles au public obtenues lors de la connexion via des comptes tiers tels que Facebook, Google, etc.
- Outils d'analyse : données sur le comportement des utilisateurs fournies par Google Analytics, par exemple.

3. Comment utilisons-nous vos informations ?
Vos informations seront utilisées exclusivement aux fins suivantes :
L’exécution des contrats comprend le traitement des commandes, l’organisation de la logistique (par exemple, le partage des informations d’expédition avec DHL/FedEx), la facturation et le service après-vente.
Communication commerciale : répondre aux demandes de renseignements, fournir les spécifications des produits, envoyer des notifications concernant l'état des commandes ou des alertes de sécurité des comptes.
Optimisation du site web : analyser le comportement des utilisateurs (par exemple, les visites des pages produits populaires) et améliorer les fonctionnalités du site web et l’expérience utilisateur.
Conformité et sécurité : Prévention de la fraude (par exemple, détection des connexions anormales), coopération avec les enquêtes judiciaires ou les exigences réglementaires.
Nécessaire : Nous n'utiliserons pas vos informations à des fins de marketing (par exemple, pour vous envoyer des e-mails sur de nouveaux produits) sans votre consentement explicite.

4. Partage et divulgation des données
Nous ne partageons vos informations que dans les circonstances suivantes :
Prestataires de services
avec des tiers (par exemple, des prestataires de services de paiement, des entreprises de logistique, des fournisseurs de services cloud) afin de finaliser les transactions et de garantir leur conformité aux accords de protection des données.
Obligations légales
En matière de sécurité nationale, de sécurité publique, d'enquêtes criminelles et autres obligations légales, nous pouvons être amenés à communiquer des données conformément à la loi.

Nous vous le promettons :
Ne partagez pas vos informations sensibles (par exemple, votre origine ethnique, vos convictions religieuses, vos données biométriques) avec des tiers, sauf autorisation expresse de votre part.
Exiger que tous les prestataires de services tiers signent un accord de protection des données (APD) afin de garantir que leur traitement est conforme à la politique de confidentialité.

5. Vos droits sur vos données
Conformément à la législation applicable (par exemple, RGPD, CCPA), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression des données lorsqu'il n'existe aucune raison légitime de les conserver.
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données (par exemple, pendant la durée d’une contestation de l’exactitude des données).
Droit à la portabilité des données : obtenir vos données dans un format structuré et courant et les transférer à un autre prestataire de services.
Droit d’opposition : refuser la publicité personnalisée ou l’analyse des données fondées sur des intérêts commerciaux légitimes.
Comment exercer ses droits :
Envoyer un courriel à «ventes3@fiberglassfiber.com."
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 7 jours, ou, en cas de prolongation, après vous en avoir informé au préalable.

6. Politique relative aux cookies
- Utiliser
Cookie de session (maintient le statut de connexion), Cookie analytique (compte les visites), Cookie publicitaire (publicités personnalisées).
- Méthodes de gestion
Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels via une fenêtre contextuelle lors de votre première visite, ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

7. Protection de la vie privée des enfants
Ce site web n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Si vous constatez que des informations concernant des enfants ont été collectées par erreur, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous les supprimions.

8. Mises à jour des politiques et nous contacter
● Notification des mises à jour : Les changements importants seront annoncés 7 jours à l'avance par le biais d'une annonce sur le site web ou par courriel.
● Informations de contact :
◎ Adresse électronique pour les questions de confidentialité : sales3@fiberglassfiber.com
◎ Adresse postale : parc industriel de Beihai, 280 Changhong Rd., ville de Jiujiang, Jiangxi