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política de privacidad

1. Nuestro compromiso
Beihai Composites siempre ha priorizado la protección de la privacidad del usuario. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que usted proporciona a través de **https://www.basaltbest.com/** ("Beihai Composites") y aclara sus derechos sobre los datos. Lea atentamente esta política antes de utilizar el Sitio.

2. Información que recopilamos
Información que usted proporciona voluntariamente
- Registro de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega, etc.
- Información de la transacción: historial de pedidos, información de pago (los números de tarjeta de crédito son procesados ​​por la pasarela de pago y no los almacenamos nosotros).
- Contenido enviado por el usuario: comentarios, consultas a través de formularios, archivos subidos, etc.

Información recopilada automáticamente
- Información del dispositivo y del registro: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, hora de acceso, historial de páginas vistas, etc.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: se utilizan para identificar las preferencias del usuario, mantener el estado de la sesión iniciada y analizar el tráfico (véase la "Política de cookies" a continuación).

Información procedente de fuentes externas
- Redes sociales: Información disponible públicamente obtenida al iniciar sesión a través de cuentas de terceros como Facebook, Google, etc.
- Herramientas de análisis: Datos de comportamiento del usuario proporcionados por Google Analytics, por ejemplo.

3. ¿Cómo utilizamos su información?
Su información se utilizará exclusivamente para los siguientes fines:
El cumplimiento del contrato incluye el procesamiento de pedidos, la organización de la logística (por ejemplo, compartir la información de envío con DHL/FedEx), la facturación y el servicio posventa.
Comunicación empresarial: responder a consultas, proporcionar especificaciones de productos, enviar notificaciones sobre el estado de los pedidos o alertas de seguridad de la cuenta.
Optimización de sitios web: Analizar el comportamiento del usuario (por ejemplo, las visitas a las páginas de productos más populares) y mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
Cumplimiento y seguridad: Prevención del fraude (por ejemplo, detección de inicios de sesión anómalos), cooperación con investigaciones legales o requisitos reglamentarios.
Imprescindible: No utilizaremos su información con fines de marketing (por ejemplo, correos electrónicos sobre nuevos productos) sin su consentimiento explícito.

4. Intercambio y divulgación de datos
Compartimos su información únicamente en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios
Con terceros (por ejemplo, procesadores de pagos, empresas de logística, proveedores de servicios en la nube) para completar las transacciones y garantizar que cumplan con los acuerdos de protección de datos.
Obligaciones legales
En lo que respecta a la seguridad nacional, la seguridad pública, las investigaciones criminales y otros requisitos legalmente obligatorios, podemos proporcionar datos de conformidad con la ley.

Lo prometemos:
No compartas tu información confidencial (por ejemplo, raza, creencias religiosas, datos biométricos) con terceros a menos que tú lo autorices expresamente.
Exigir a todos los proveedores de servicios externos que firmen un Acuerdo de Protección de Datos (APD) para garantizar que su tratamiento de datos se ajuste a la Política de Privacidad.

5. Sus derechos sobre sus datos
De conformidad con la legislación aplicable (por ejemplo, RGPD, CCPA), usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: a solicitar una copia de sus datos personales que obran en nuestro poder.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de los datos cuando no exista un motivo legítimo para conservarlos.
Derecho a restringir el tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos (por ejemplo, mientras dure una impugnación de la exactitud de los datos).
Derecho a la portabilidad de los datos: a obtener sus datos en un formato estructurado y común y a transferirlos a otro proveedor de servicios.
Derecho de oposición: a rechazar la publicidad personalizada o el análisis de datos basado en intereses comerciales legítimos.
Cómo ejercer los derechos:
Enviar un correo electrónico a "sales3@fiberglassfiber.com."
Responderemos a la solicitud en un plazo de 7 días, o en caso de prórroga con previo aviso.

6. Política de cookies
- Usar
Cookie de sesión (mantiene el estado de inicio de sesión), cookie de análisis (contabiliza las visitas), cookie de publicidad (anuncios personalizados).
- Métodos de gestión
Puedes optar por aceptar o rechazar las cookies no esenciales mediante una ventana emergente la primera vez que visites el sitio, o bien desactivarlas a través de la configuración de tu navegador.

7. Privacidad de los niños
Este sitio web no está dirigido a usuarios menores de 16 años. Si detecta que se ha recopilado información de menores por error, póngase en contacto con nosotros de inmediato para que la eliminemos.

8. Actualizaciones de políticas y contacto
● Notificación de actualizaciones: Los cambios importantes se notificarán con 7 días de antelación mediante un anuncio en el sitio web o por correo electrónico.
● Información de contacto:
◎ Correo electrónico para asuntos de privacidad: sales3@fiberglassfiber.com
◎ Dirección postal: Parque Industrial Beihai, 280 Changhong Rd., Ciudad de Jiujiang, Jiangxi